Hodnocení obchodu
Doporučuji, ale s poradou po telefonu...
Objednávala jsem masérský stůl, přišel mi jiný typ, ale obratem poslali správný na výměnu, ochota při vyřizování reklamace i při odpovídání dotazů. Se stolem jsem velmi spokojená.
zkusil jsem tento obchod poprvé možná bych doporučil ostatním zboží bylo jinak v poho
(Administrátor)
Dobrý den, je nám líto, že s objednaným lehátkem nejste úplně spokojená. Pokud máte zájem, rádi Vám lehátko vyměníme za jiný model nebo jinou barvu. Barvy se mohou mírně lišit od skutečnosti, vždy se snažíme zveřejnit co nejreálnější fotografie na naší stránce, ale zobrazení barvy záleží vždy i na nastavení barev na Vašem monitoru. Děkujeme za pochopení!
Chybí mi originál dokladu o zaplacení zboží do účetnictví. žádám o dodatečné poslení.
(Administrátor)
Děkujeme za připomínku! Faktury posíláme dodatečně elektronicky emailem, na tento fakt předem upozorňujeme zákazníky, je to standardní postup. Faktura po vytištění splňuje všechny náležitosti daňového dokladu, který je možné evidovat a účtovat podle platných zákonů. Přesto, pokud trváte na tom, rád Vám pošleme fakturu i poštou. Děkujeme za pochopení!
Spokojenost
- příště ráda znovu nakoupím, doporučuji ostatním
Koupil jsem masérské lehátko. Podrobně odborně vysvětluje, jaké má které zboží výhody a nevýhody a pro jaké použití koupit ten nejvhodnější typ.
Nákup byl rychlý,stránky přehledné a velký výběr zboží
vše vyřízeno rychle a kvalitně
Se stolem jsem spokojená, i když jsem byla z počátku rozčarovaná kvalitou. Myslela jsem si že stůl bude pevnější a kůže kvalitnější. Když stůl přišel v jednom rožku byla koženka roztržená,mohlo se to přihodit při dopravě.Dlouho jsem se nemohla zbavit zápachu koženky, nakonec se nám to nějak podařilo, ale pořád je to mírně cítit. Tyhle věci se bohužel někdy stanou. Jinak bych tuhle firmu vřele doporučila. Kvalitní zákaznický servis, ochotní a se stolem jsem spokojená. Děkuji.
(Administrátor)
Děkujeme za připomínku, těší nás, že jste s lehátkem spokojená. Čalounění masážních lehátek je ošetřeno, aby ji chránil během používání, to můžete cítit po vybalení, ale to se vyvětrá a nedá se cítit po několika dnech. Každý nový zboží má svůj typický pach, co někdo má rád, někoho ruší. Poznámka: Pokud se lehátko dorazí k zákazníkovi poškozené, vždy má zákazník nárok, aby bylo zboží bezplatně vyměněn za nový, jak to byl navržen i v tomto případě, avšak nakonec zákaznice se rozhodla lehátko si nechat a podle poznámky je s ním nakonec spokojená, což nás velmi těší.
doporučuji
rychlé jednání,doporučila bych,jen malá chybka,ze začátku špatný kontakt-email,telefon,jinak vše vpořádku-vstřícnost
Když všechny obchody budou takové, tak snad budou jen spokojení zákazníci jako já. :)
Potřebovala jsem zboží, které jsem zde objednala.
(Administrátor)
Děkujeme za pozitivní reakci a za připomínku! Bohužel čalounění bylo stisknuto během dopravy, proto jsme s Vaším souhlasem udělili následně slevu, abyste nemuseli čekat na výměnu lehátka.
Kvalitní zboží za dobré ceny přehledné webové stránky obchod doporučuji
Obchod určitě doporučuji...